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培训志愿者讲解员为旅发大会助力

发布日期:2019.08.13 来源: 伊春日报社

第二届全省旅发大会将于8月26日在我市举行。8月8日至9日,第二届黑龙江省旅游产业发展大会伊春市志愿者培训班举行,对在市直机关干部中抽选的160名志愿服务人员以及来自我市各县(市)区(林业局公司)的100名讲解员进行系统培训。

这次活动由省文化和旅游厅主办,市文化广电和旅游局、市直机关工委联合承办。培训会上,我市聘请黑龙江旅游职业技术学院王珂琦教授、东北烈士纪念馆副馆长王东教授,围绕旅游接待、政务礼仪、讲解技巧、服务能力等内容进行有针对性的培训。

通过培训,将进一步增强我市志愿服务人员及讲解人员的综合素质,学习先进服务理念,提高服务水平,强化服务人员的大局意识、服务意识,树立文明、有礼、和谐、幸福伊春人的良好形象,以饱满的精神状态,为办好第二届全省旅发大会贡献青春力量。