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友好区精耕文旅服务 让避暑游客舒心

日期: 2026-08-13 09:17 来源: 伊春日报社
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进入夏季以来,友好区紧扣文旅惠民、服务利民、产业富民导向,做实精细化服务,优化全域旅游环境,激活消费活力,让游客舒心、群众受益。

友好区依托抖音、小红书等平台,运营“暑期逃离蒸笼快来伊春友好”等热门话题,擦亮“友善福地·好客之城”品牌。推出“跟着课本去旅行”“文旅推荐官带您游”等特色体验,打造“玩转友好吃住有味”食宿攻略专栏,解决游客选点、吃住、攻略难题,让宣传真正服务于民。

在溪水公园增设便民服务岗及4个购物摊位,免费开放森林冥想、颂钵音疗等康养项目,推出树皮贴画非遗手作体验,丰富游玩内涵。本周累计接待游客1.7万人次,实现旅游花费67.28万元。同时主动赴长沙、北京等地对接30余家旅行社,与5家企业签订合作协议,预计8至10月引进域外团组30个、游客6000余人,带动餐饮、住宿、农产品销售,助力群众增收。

以溪水公园游客中心为核心设立便民服务岗,免费提供饮用水、应急物资、旅游咨询,售卖本地文创和森林食品。投放智慧机器人、电子导览屏及“畅游友好·安心出行”便民手卡,实现智能便捷出游。落实“文旅局长亮身份+旅游投诉先赔付”制度,上半年涉旅投诉仅4件,同比下降63.6%,。

友好区将持续深耕文旅民生实事,优化业态、升级服务、拓宽客源,提升精细化水平,让文旅产业成为惠民富民、提升幸福感的重要支撑。