11月3日、4日，伊春迎来持续性降雪天气，公路、航班受阻。哈伊高铁依托高寒运维保障体系，列车平稳有序运行，有效补齐风雪天气出行短板，保障旅客顺畅往返。
本轮降雪持续时间长、降温幅度大，路面极易结冰，通行风险较高。受雪情影响，辖区高速公路实施临时封闭管控，林都机场4日航班全部取消。公路、航空通行受阻，给群众跨省、跨市出行带来不便。面对风雪考验，哈伊高铁全线保持正常运行，成为本轮恶劣天气下伊春最为稳定畅通的主力出行通道，有效弥补极端天气交通短板，全力守护旅客安全顺畅出行。
降雪带来的客流变化，高铁站早已做好预案。伊春西站客运组织员王宇航介绍，暴雪导致公路出行受阻，不少旅客选择高铁出行，车站客流明显增加。车站提前开展相关培训，配齐除雪设备、防滑物资，在列车存车场里配备了一组热备车体，在车站增加现场人员，持续做好旅客服务工作，全力保障旅客出行安全顺畅。
