近日,建龙西林钢铁有限公司将一面印有“严谨高效办实事 无私奉献暖人心”的锦旗送到了伊春市检验检测中心,对中心业务办理大厅的优质服务表达了由衷感谢和高度赞扬。
一直以来,伊春市检验检测中心始终将服务企业、优化营商环境作为工作的重中之重,致力于为企业提供全方位、便捷高效的服务。为打破服务壁垒,提升服务效能,中心积极创新服务模式,精心组建了“一站式特种设备服务群”。企业可以在微信群随时咨询特种设备相关问题,从设备的检验流程到日常维护要点,都能得到专业、及时的解答,做到了全年全天候在线服务。同时,为进一步减轻企业办事负担,中心还开通了邮箱报检业务,企业只需将报检所需资料发送至指定邮箱,无需再到现场填写任务单即可完成业务受理,极大地减少了路程成本,真正实现了“让企业少跑路”。在为建龙西林钢铁有限公司服务的过程中,中心工作人员耐心、细致、热情、高效的工作态度给企业留下了深刻印象。在办理特种设备检验业务时,工作人员不仅快速受理报检,还积极跟进检验进度,在最短的时限内办结业务,为企业的正常生产运营提供了有力保障。
这面锦旗不仅是企业对中心工作的高度认可,更是对全体干部职工的激励与鞭策。下一步,伊春市检验检测中心将继续秉持“以服务为宗旨,以质量求生存”的理念,持续深挖服务潜能,不断优化服务流程,提升服务质量,全力营造更加高效、便捷、贴心的服务环境,让企业和群众都能收获优质的服务体验,助力伊春市经济高质量发展。