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伊春市第三季度消费信息公示表

日期: 2021-08-26 14:37 来源: 市市场监督管理局
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根据《伊春市市场监督管理局开展消费投诉公示工作实施方案的通知》,现将部分被投诉主体消费投诉的相关信息予以公示。

序号

被投诉主体名称

投诉方式

投诉内容

调解结果

投诉调解率

已受理办结数量

1

伊春区鹰牌卫具

电话

消费者其中一件商品要求退货,商家同意并收下退货商品,但商家表示需要过段时间才能给消费者退款。

商家已为消费者全额退款。

100%

1

2

伊春区广源烧烤

电话

结账时商家多收钱,与菜单菜品价格不符。

商家向消费者道歉,因当时太忙忘记告知消费者菜单价格有更改,已退还消费者多收的钱款。

100%

1

伊春市市场监督管理局

2021年8月26日