自开展诚信进机关活动以来,汤旺县公安局治安管理大队始终坚持以人民为中心的发展思想,将诚信建设与为群众办实事紧密结合,不断提升服务水平和工作效能,努力打造诚信、高效、为民的治安管理队伍。
强化诚信教育,提高队伍素质
组织开展诚信专题学习活动,深入学习习近平总书记关于诚信建设的重要论述,以及国家和地方有关诚信建设的法律法规和政策文件,增强全队民辅警的诚信意识和法治观念;开展诚信典型案例警示教育,通过剖析反面案例,引导民警深刻认识失信行为的危害,自觉遵守诚信原则,做到廉洁奉公、执法为民。
推进政务公开,增强工作透明
利用政务网站、微信公众号等平台,及时公开治安大队的工作职责、办事流程、执法依据等信息,方便群众办事和监督,并定期发布治安管理工作动态和成效,主动回应社会关切,增强群众对治安工作的理解和支持。
优化服务举措,提升服务质量
简化办事程序,推行“一站式”服务,对群众办理的治安业务,做到一次性告知、一次性受理、一次性办结,让群众少跑腿;针对行动不便的群众和企业提供上门办证、送证等服务,解决群众的实际困难;建立信息共享和联动机制,加强与相关部门的协作配合,共同解决群众反映的热点难点问题。
加大执法力度,维护社会公平正义
聚焦涉及诚信领域的犯罪行为, 严厉打击各类违法活动,如诈骗、盗窃、制假售假等,维护社会秩序和群众合法权益;规范执法行为,严格执行执法程序和标准,做到公正执法、文明执法,树立公安机关的良好形象;加强执法监督,建立健全执法过错责任追究制度,对执法不公、执法不严等问题进行严肃查处,确保执法公信力。
通过开展诚信进机关为群众办实事活动,汤旺县公安局治安管理大队的工作作风明显改进,服务质量显著提升,群众满意度不断提高。截至目前,累计上门服务15次,解决群众实际困难2个,收到群众表扬锦旗1面。同时,通过严厉打击违法犯罪活动,为经济社会发展创造了良好的治安环境。