为了更好地提供政府信息公开服务，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》），本机关编制了《伊春市医疗保障局政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织（以下简称申请人），建议阅读《指南》。

一、主动公开

（一）公开范围

本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《伊春市医疗保障局政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。申请人可以可以到指定地点查阅。

（二）公开形式

对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开和指定地点公开两种公开形式。

网上公开网站：伊春市人民政府门户网站—政府信息公开—法定主动公开内容—重大民生信息—医疗—医疗保障”子栏目，访问地址为：https://www.yc.gov.cn/ycsrmzf/c102052/xxgk_list.shtml

指定公开地点：伊春市医疗保障局办公室；

公开时间为：工作日（8：30—11：30，13:30—17：00）；

联系电话：0458—6167306；

传真电话：0458—6167305；

电子邮箱：ycsylbzjbgs@163.com。

本机关还将采用微信公众号以及党报党刊、广播、电视等其它辅助性的公开方式。

（三）公开时限

各类政府信息形成或变更后，本机关将尽量在第一时间内予以公开，最晚自信息形成或变更后的20日内公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，按规定操作。

二、依申请公开

申请人需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

（一）公开范围

申请人可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向本机关申请获取相关政府信息。

申请公开的政府信息涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的，本机关不予公开。但经权利人同意公开的涉及商业秘密、个人隐私的政府信息，可以予以公开。

（二）受理机构

本机关受理政府信息公开申请的机构为：伊春市医疗保障局，联系电话：0458—6167306，传真号码：0458—6167305，地址：伊春市伊美区通河93号，邮政编码：153000。

（三）申请办理程序

1、申请方式

申请人对所需信息的描述需详细、准确；申请人可以通过以下方式提出申请：

（1）网络申请：登陆伊春市人民政府网站“依申请公开”专栏（网址：https://www.yc.gov.cn/ycsrmzf/c102095/ysqgk.shtml），根据页面相应提示提交申请。

（2）当面申请。申请人可以到伊春市政府办公室政务公开办公室提出申请。

（3）信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，收信人请注明“伊春市政府办公室政务公开办公室”，在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；申请人通过传真方式提出申请的，请注明“政府信息公开申请”字样。

2、申请注意事项

（1）申请人需填写《伊春市政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可以到伊春市政府办公室政务公开办公室领取，也可以在伊春市人民政府网站“依申请公开”专栏下载（网址：https://www.yc.gov.cn/ycsrmzf/c102095/ysqgk.shtml），《申请表》复印有效。

（2）《申请表》应准确载明申请人的姓名或者名称、身份证号码、联系方式、获取政府信息的方式及其载体形式。所需政府信息内容描述应当指向明确，详尽提供特定政府信息的文件名称、文号或者其他有助于确定信息内容的特征描述。

（3）当面申请的，应当出示身份证明；通过邮政寄送或传真提交申请的，应随申请表附身份证明复印件；网上申请的，应上传身份证明扫描件或照片。

（4）本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关可以收取信息处理费，具体标准按照有关规定执行。

（四）申请办理的有关说明

本机关对收到的信息公开申请，将根据有关规定分别作出处理和答复。

1、对于符合《条例》申请要求的，按《条例》第三十六条作出答复。

（1）所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径。

（2）所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间。

（3）根据相关规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由。

（4）经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在。

（5）所申请公开信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式。

（6）本机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理。

申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，本机关将不作为政府信息公开申请处理。

2、办理期限

本机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，当场予以答复。不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，将书面告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。

本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计入申请办理期限。